Следите за нашими обновлениями ВКонтакте, чтобы читать статьи одними из первых.
Неработающий Интернет может превратиться в серьезную проблему, особенно если виртуальная сеть используется в работе крупного офиса. К счастью, существует возможность быстро установить причину произошедшего – чаще всего, наблюдаются:
-Обрыв на линии или неисправность оборудования, «отвечающего» за подключение к Интернету. Уточнить подробности и заказать услугу диагностики и ремонта можно, обратившись к провайдеру;
-Низкий уровень мобильного покрытия – проблема, характерная для 3G модема и подключений по мобильной sim карте;
-Wi-Fi роутер находится на значительном удалении от компьютера, и последний не находится в сфере его действия. Ошибка устраняется переносом машины в рабочую зону маршрутизатора;
-Поврежден сетевой кабель. Проблему можно решить заменой коммуникаций;
Зависание роутера, что случается с достаточно высокой периодичностью. Для восстановления работоспособности устройства, необходимо вытащить блок питания из сети и вновь включить спустя 30 секунд;
-Зависание Wi-Fi адаптера или сетевой платы. Проблема с первым устраняется выключением и повторным включением устройства, а восстановить работу карты можно с помощью перезагрузки компьютера;
-Ошибки в настройке подключения к Интернету, нередко наблюдаемые после переустановки операционной системы. Рекомендации по установке и восстановлению подключения можно получить у своего провайдера;
-Блокирование выхода в сеть компьютерными вирусами. Обнаружить вредоносное программное обеспечение можно с помощью проверки машины антивирусными программами;
-Отключение Интернета за долги – как правило, происходит в начале календарного месяца, после соответствующих сообщений на адрес пользователя.
Наиболее простые шаги – попытки восстановления подключения – это:
-Перезагрузка роутера;
-Перезагрузка компьютера;
-Проверка исправности кабельного соединения;
-Звонок провайдеру для уточнения причин проблемы.